도서관에 직접 가기 힘드신 분들을 위해, 전국 1,100개 이상의 도서관 책을 집 앞까지 무료로 배달해 주는 서비스가 있습니다. 2011년부터 운영 중인 국립장애인도서관의 ‘책나래’ 서비스입니다. 책 배달은 물론 반납도 우체국 택배로 무료 수거해 가니, 움직이기 불편하신 분들에게는 정말 고마운 제도입니다. 단, 누구나 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 내가 대상인지 먼저 확인하는 것이 첫 번째입니다.
책나래 서비스는 도서관 방문 이용이 어려운 분들을 위해, 전국 공공·대학·장애인 도서관의 책을 우체국 택배로 집까지 무료로 배달해 주는 서비스입니다. 책을 받아본 뒤 반납할 때도 우체국이 집으로 방문해 수거해 갑니다. 배달과 반납 모두 비용이 전혀 없습니다.
2011년 7월 1일 처음 시작된 이 서비스는 2024년 기준 전국 1,166개 도서관이 참여하고 있습니다. 이용자 수는 약 1만 6,461명, 연간 11만 8,162책이 배달되고 있습니다. 모르는 분들이 많아 아직 실제 혜택을 받는 분들이 적은 편입니다.
| 대상 | 기준 | 필요 서류 |
|---|---|---|
| ① 장애인 | 보건복지부에 등록된 장애인 | 장애인복지카드 (국립장애인도서관 통합회원 가입 시 온라인 인증 가능 — 별도 서류 불필요) |
| ② 국가유공상이자 | 국가보훈부에 등록된 국가유공상이자 | 국가유공자증 / 특수임무유공자증 / 보훈보상대상자증 / 지원대상자확인원 |
| ③ 장기요양대상자 | 국민건강보험공단에서 인정한 장기요양대상자 (등급 보유자) | 장기요양인정서 |
60~80대 어르신들 중 국민건강보험공단에서 장기요양등급(1~6등급)을 받으신 분들은 책나래 서비스 신청 대상입니다. 장기요양등급은 일상생활에 어느 정도 도움이 필요한 분들에게 주어지는 것으로, 거동이 불편하거나 치매 등이 있는 어르신들이 많이 받고 있습니다. 인정서에 ‘장기요양인정서’가 있다면 곧바로 신청하실 수 있습니다.
| 확인 방법 | 방법 |
|---|---|
| 국민건강보험공단 앱 | ‘The 건강보험’ 앱 설치 → 로그인 → 장기요양 메뉴에서 인정 여부 확인 |
| 국민건강보험공단 홈페이지 | nhis.or.kr 접속 → 민원여기요 → 개인민원 → 장기요양 등급 조회 |
| 전화 문의 | 국민건강보험공단 ☎ 1577-1000 (국번 없이) |
| 방문 확인 | 가까운 국민건강보험공단 지사 방문 |
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대출 가능 자료 | 참여 도서관 소장 자료 중 관외 대출이 가능한 일반도서, 비도서, 장애인 대체자료 등 (도서관마다 규정이 다를 수 있음) |
| 대출 권수 | 도서관 관외대출 규정에 따름 (통상 1회 5~10권 이내) |
| 대출 기간 | 도서관 규정에 따름 (통상 2~4주) |
| 비용 | 배달·반납 모두 완전 무료 |
| 배송 방식 | 우체국 택배 / 책나래 전용 가방에 담아 배송 |
| 배송 소요 기간 | 신청일 기준 약 2일 이내 발송 |
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 책나래 홈페이지 회원가입 cn.nld.go.kr 접속 → 회원가입 (국립장애인도서관 통합회원 가입) → 이용 대상 해당 여부 인증 |
| 2단계 | ‘나의 도서관’ 등록 책나래 홈페이지에서 내가 이용할 도서관을 ‘나의 도서관’으로 선택 → 해당 도서관 회원번호 입력 ※ 주소지 인근 참여도서관 중 선택 |
| 3단계 | 도서관 담당자 승인 대기 도서관 담당 사서가 이용자 자격을 확인한 뒤 승인 처리. 승인 완료 후 서비스 이용 가능 |
| 4단계 | 자료 검색 및 대출 신청 책나래 홈페이지에서 원하는 책을 검색 → 대출 신청 → 우체국 택배로 집까지 배달 |
| 대상 | 필요 서류 | 제출 방법 |
|---|---|---|
| 장애인 | 장애인복지카드 (온라인 인증 가능) | 회원가입 시 온라인 자동 인증 (별도 서류 불필요) |
| 국가유공상이자 | 국가유공자증 등 해당 증명서 | 도서관 방문 또는 우편 제출 (도서관 담당자가 확인) |
| 장기요양대상자 | 장기요양인정서 사본 | 도서관 방문 또는 우편 제출 (도서관 담당자가 확인) |
📚 책나래 공식 홈페이지 바로가기 (cn.nld.go.kr)
| 구분 | 방법 | 비용 |
|---|---|---|
| 배달 | 온라인 대출 신청 → 도서관이 우체국 택배로 신청 주소지 발송 → 약 2일 이내 수령 | 무료 |
| 반납 | 책나래 홈페이지에서 반납 신청 → 우체국 기사가 집을 방문해 책나래 전용 가방째 수거 | 무료 |
원하는 책이 내가 등록한 도서관에 소장되어 있지 않아도 걱정하지 마세요. ‘책바다(국가상호대차서비스)’를 통해 전국의 협약 도서관에서 해당 자료를 빌려 나의 도서관으로 보내주는 서비스가 있습니다. 일반 이용자는 책바다 이용 시 비용이 발생하지만, 책나래 이용자(장기요양대상자 포함)는 책바다 이용 요금도 국립장애인도서관에서 전액 지원합니다. 원하는 책은 사실상 무엇이든 집에서 받아볼 수 있는 셈입니다.
스마트폰이나 컴퓨터 사용이 어려운 어르신들을 위해, 도서관 사서에게 전화로 요청하면 사서가 대신 신청해 주는 ‘사서대리 신청’ 제도가 있습니다. 도서관에 전화해서 “책나래 서비스로 ○○라는 책을 빌리고 싶다”고 말씀하시면 됩니다.
| 이용 방법 | 내용 |
|---|---|
| 전화 대리 신청 | ‘나의 도서관’으로 등록한 해당 도서관 담당 사서에게 전화 → “책나래로 책 빌리고 싶다”고 말씀 → 사서가 대신 신청 처리 |
| 가족 대리 신청 | 가족이 책나래 홈페이지에서 대신 신청 가능 (회원 본인 계정으로 접속) |
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 책바다 (국가상호대차서비스) | 다른 도서관 소장 자료를 내 도서관으로 가져오는 서비스. 책나래 이용자는 이용료 무료 |
| 책이음 서비스 | 하나의 통합 회원증으로 전국 공공도서관 대출 가능 (도서관 카드 여러 장 불필요) |
| 전자책·오디오북 | 스마트폰으로 이용 가능. 국립장애인도서관 홈페이지(nld.go.kr)에서 무료 전자책·음성자료 제공 |
A. 네. 국민건강보험공단에서 발급하는 장기요양인정서(1~6등급)가 있으면 책나래 서비스 신청 대상입니다. 장기요양인정서 사본을 도서관에 제출해 담당자가 확인하면 승인이 완료됩니다.
A. 전국 어디서나 이용 가능합니다. 단, 나의 도서관으로 등록하는 도서관이 책나래 참여도서관이어야 합니다. 전국 1,100여 개 도서관이 참여하고 있어 대부분의 지역에서 이용 가능합니다. 내가 거주하는 지역의 참여 도서관은 책나래 홈페이지(cn.nld.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
A. 대출 신청 후 약 2일 이내에 우체국 택배로 발송됩니다. 단, 책바다(다른 도서관에서 빌리는 경우)를 이용하면 해당 도서관에서 나의 도서관까지 이동하는 시간이 추가로 필요해 최장 7일 정도 소요될 수 있습니다.
A. 반납 기한을 넘기면 도서관 관외대출 규정에 따라 연체 처리가 될 수 있습니다. 반납 신청은 반납예정일보다 최소 2일 전에 책나래 홈페이지에서 하세요. 반납예정일이 얼마 남지 않았다면 빨리 신청하시는 것이 중요합니다.
A. 여러 개의 도서관을 나의 도서관으로 등록할 수 있습니다. 각 도서관에 회원으로 가입하고 담당자 승인을 받으면 됩니다. 이렇게 하면 더 많은 책을 이용할 수 있습니다.
A. 도서관에 전화해서 사서 대리 신청을 요청할 수 있습니다. 나의 도서관으로 등록한 도서관에 전화하면 담당 사서가 대신 신청해 드립니다. 또한 책나래 센터(☎ 02-3483-8883)에 전화하면 이용 방법에 대한 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
| ✓ | 항목 |
|---|---|
| □ | 내가 이용 대상인지 확인 — 장애인 / 국가유공상이자 / 장기요양대상자 중 해당 여부 확인 |
| □ | 해당 증명서 준비 — 장기요양인정서 / 장애인복지카드 / 국가유공자증 중 해당 서류 |
| □ | 책나래 홈페이지(cn.nld.go.kr) 접속 → 회원가입 |
| □ | 내 주소지 인근 참여도서관 검색 → ‘나의 도서관’ 등록 |
| □ | 도서관 담당자 승인 대기 (승인 완료 알림 확인) |
| □ | 원하는 책 검색 → 대출 신청 → 2일 이내 배달 수령 |
| □ | 반납예정일 최소 2일 전 반납 신청 |
| 용도 | 채널 |
|---|---|
| 책나래 서비스 이용 안내·문의 | 국립장애인도서관 책나래 센터 ☎ 02-3483-8883 |
| 책나래 공식 홈페이지 (신청·조회·반납) | cn.nld.go.kr |
| 국립장애인도서관 공식 홈페이지 | www.nld.go.kr |
| 장기요양등급 신청·문의 | 국민건강보험공단 ☎ 1577-1000 |
장기요양등급을 받은 어르신이라면 집에서 편하게 책을 빌리고 반납할 수 있는 책나래 서비스를 꼭 활용해 보세요. 전국 1,100여 개 도서관의 책이 우체국 택배로 집까지 오고 가니, 도서관이 먼 분들이나 거동이 불편한 분들에게는 정말 고마운 제도입니다. 아직 모르는 분들이 많아 혜택을 받지 못하고 있습니다. 주변에 해당하는 분이 계시면 알려드리세요.
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