봄 이사 철이 되면 냉장고·세탁기·TV 같은 대형 가전을 어떻게 버려야 할지 막막하셨죠? 대형폐기물 스티커를 사야 하나, 무거운 걸 어떻게 들고 나가나 걱정하실 필요 없습니다. 정부와 지자체가 운영하는 ‘폐가전 무상 방문수거 서비스’를 이용하면 전화 한 통이나 인터넷 예약만으로 수거팀이 집 안까지 와서 완전 무료로 가져갑니다. 비용 0원, 스티커 불필요, 직접 옮길 필요 없습니다.
폐가전 무상 방문수거 서비스는 환경부와 지방자치단체, 가전제품 생산자가 협력해 운영하는 공공 서비스입니다. 가정에서 버리는 폐전기·전자제품을 배출 수수료 없이 전문 인력이 직접 집까지 방문해 수거해 가는 방식입니다. 2014년 9월부터 시행되어 현재 전국 대부분의 지역에서 동일하게 운영되고 있습니다.
냉장고에는 온실효과를 유발하는 냉매가, 세탁기·TV 등에는 중금속 성분이 들어 있습니다. 이를 무단 투기하거나 부적절한 업체가 처리하면 환경오염이 발생합니다. 정부가 수거 비용을 부담하면서 시민들이 적법하게 폐가전을 배출하도록 유도하고, 수거된 가전은 분해 과정을 거쳐 재활용 자원으로 다시 활용됩니다. 즉, 환경보호와 편의 제공을 동시에 실현하는 제도입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영 주체 | E-순환거버넌스 (환경부·지자체·가전 생산자 공동) |
| 서비스 성격 | 완전 무료 (배출 수수료, 스티커 비용 모두 없음) |
| 시행 지역 | 전국 (일부 도서·오지 지역은 수거 어려울 수 있음) |
| 수거 방식 | 집 안까지 방문 수거 (원하면 현관문 앞 수거도 가능) |
| 예약 후 수거 | 영업일 기준 7일 이상 소요 (이사 전 미리 예약 필수) |
🏠 폐가전 무상수거 예약 홈페이지 바로가기 (www.15990903.or.kr)
다음 품목은 1개 이상이면 무상 방문수거 신청이 가능합니다.
| 카테고리 | 해당 품목 |
|---|---|
| 냉장·냉동 | 냉장고, 김치냉장고, 냉동고, 쇼케이스(냉장 진열대) |
| 세탁·건조 | 세탁기, 건조기 |
| 냉·난방 | 에어컨 실내기·실외기 (사전 철거 필수) |
| 영상 | TV (크기 무관), 빔프로젝터 (사전 철거 필수) |
| 세트 품목 | 오디오세트, 데스크탑PC 본체+모니터 세트 |
| 주방·생활 | 전자레인지, 식기세척기, 식기건조기, 공기청정기, 제습기, 정수기, 냉온수기 |
| 운동·기타 | 러닝머신, 안마의자, 전기오븐, 복사기, 자동판매기 |
| 소형 폐가전 예시 (5개 이상 시 단독 신청 가능) |
|---|
| 청소기, 선풍기, 전기밥솥, 토스터, 전기포트, 다리미, 믹서기, 헤어드라이어, 전기난로 |
| 노트북, 데스크탑 본체(단품), 모니터(단품), 태블릿, 프린터, 스캐너, 복합기 |
| 오디오(단품), 라디오, 카세트플레이어, MP3플레이어, 공유기, 셋톱박스 |
| 불가 이유 | 예시 및 설명 | 대안 |
|---|---|---|
| 원형 훼손 제품 | 냉각기(컴프레서) 탈취된 냉장고, 모터가 뜯긴 세탁기 등 주요 부품이 제거된 제품 | 대형폐기물 스티커 구매 후 배출 |
| 미철거 설치 제품 | 벽에 붙어 있는 에어컨·벽걸이TV·빔프로젝터·감시카메라 등 — 사전 철거 없이 수거 요청 시 방문해도 수거 불가 | 사전에 에어컨 기사 등 불러 철거 후 신청 |
| 인력 수거 불가 상황 | 사다리차·크레인 없이는 내릴 수 없는 고층 외벽 설치 제품, 분해해야만 이동 가능한 제품 | 사전에 이동 가능한 상태로 조치 후 재신청 |
| 가전 아닌 품목 | 폐가구(장롱·침대·소파·책상 등), 전기장판, 악기(피아노 등) | 대형폐기물 스티커 또는 관할 구청 신고 |
\
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 콜센터 번호 | ☎ 1599-0903 |
| 운영 시간 | 평일(월~금) 08:00~18:00 |
| 휴무 | 토요일, 일요일, 공휴일 (단, 수거차량은 일부 공휴일 운행 가능) |
| 준비 정보 | 주소, 배출할 품목명·수량, 희망 수거 날짜 |
| 단계 | 방법 |
|---|---|
| 1 | 폐가전 방문수거 배출예약시스템 홈페이지(www.15990903.or.kr) 접속 |
| 2 | [수거예약] 메뉴 선택 → 회원가입 없이 이용 가능 |
| 3 | 주소 입력 → 배출 품목 선택 → 희망 수거 날짜 선택 |
| 4 | 신청 완료 → 담당자 확인 후 수거 일정 확정 문자 발송 |
| 5 | 지정 날짜에 수거팀 방문 → 제품 확인 후 수거 |
카카오톡 앱에서 채널 검색창에 ‘폐가전무상방문수거’ 또는 ‘weec’를 검색해 채널 추가 후 메시지로 신청할 수 있습니다. 스마트폰에 익숙하신 분은 카카오톡 채널이 가장 간편합니다.
⚠️ 이사 전 최소 2주 이상 미리 예약 필수
수거 예약 후 실제 수거까지 영업일 기준 7일 이상 소요됩니다. 봄 이사철(3~5월)에는 예약이 몰려 더 길어질 수 있습니다. 이사 날짜가 정해졌다면 최소 2주 전에 예약하는 것이 안전합니다.
| ✓ | 항목 |
|---|---|
| □ | 냉장고: 내용물 모두 비우기, 성에 제거 후 물기 제거. 냉각기(컴프레서) 등 부품 분리하지 말 것 |
| □ | 세탁기: 내부 세탁물 모두 비우기, 배수 호스 정리. 모터 등 주요 부품 분리하지 말 것 |
| □ | 에어컨: 실내기·실외기 모두 사전 철거 완료 상태여야 수거 가능 — 미철거 시 수거 불가 |
| □ | 벽걸이 TV: 벽 브래킷에서 분리 후 이동 가능한 상태로 준비 |
| □ | 프린터·복사기·팩시밀리: 잉크·토너가 새어나오지 않도록 고정 조치 |
| □ | 제품 주변 공간 확보: 수거팀이 이동하기 쉽도록 제품 주변 정리 |
| □ | 집 안 진입 여부 결정: 집 내부 방문이 불편하면 신청 시 “현관 앞 수거” 요청 — 미리 복도나 문 밖으로 꺼내두기 |
원형이 훼손된 제품(주요 부품 제거됨), 미철거된 에어컨·벽걸이 TV, 인력으로 이동이 불가능한 상태의 제품은 수거팀이 방문해도 수거하지 않고 돌아갑니다. 이 경우 재예약해야 하고 수거까지 또 7일 이상이 걸리므로, 이사 일정에 차질이 생길 수 있습니다. 특히 에어컨 철거는 미리 준비하세요.
이사할 때 냉장고나 세탁기 같은 대형 가전을 1개라도 교체한다면, 그날 집 안의 소형 가전들도 모두 함께 처리할 수 있습니다. 대형 방문수거 품목이 있는 경우 소형 가전은 개수 제한 없이 추가로 무상 수거됩니다.
| 처리 방법 | 냉장고 1대 처리비용 | 세탁기 1대 처리비용 | 합계 |
|---|---|---|---|
| 대형폐기물 스티커 구매 | 약 5,000~15,000원 | 약 5,000~10,000원 | 1~2만 5천원 부담 |
| 폐가전 무상 방문수거 | 0원 | 0원 | 완전 무료 |
※ 스티커 금액은 지자체별로 상이합니다. 이사 비용이 부담스러운 분들께는 미리 예약만 하면 되는 무상수거 서비스가 가장 좋은 선택입니다.
아파트 등 공동주택에서는 관리사무소가 E-순환거버넌스와 협력해 일정 기간 동안 지정 장소에 폐가전을 모아두면 전문 수거팀이 한꺼번에 방문해 가져가는 단체 수거 서비스도 운영됩니다. 이 경우 개별 예약 없이도 단지 내 정해진 배출 장소에 제품을 내놓기만 하면 됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신청 주체 | 아파트 관리사무소 (입주민 개인이 아닌 관리사무소 단위로 신청) |
| 대상 | 300세대 이상 공동주택, 150세대 이상으로 승강기 설치된 공동주택 등 의무관리 대상 |
| 방법 | 관리사무소가 콜센터(1599-0903) 또는 홈페이지(15990903.or.kr)에 단체 신청 |
| 활용 팁 | 아파트에 사신다면 관리사무소에 단체 수거 신청을 요청해 보세요. 이사 시즌에 맞춰 단지 내 수거 행사를 진행하는 경우 개별 예약보다 빠르게 처리됩니다. |
| 구분 | 폐가전 무상 방문수거 | 대형폐기물 스티커 |
|---|---|---|
| 비용 | 완전 무료 | 품목·지자체별 3,000~30,000원 유상 |
| 대상 품목 | 전기·전자제품 (가전 한정) | 가전 + 가구 + 기타 대형 생활용품 |
| 수거 방식 | 전문 수거팀이 집 안까지 방문 후 이동 | 본인이 지정 배출 장소로 직접 이동 |
| 신청 방법 | 전화·인터넷·카카오톡 사전 예약 | 읍·면·동 행정복지센터 또는 온라인에서 스티커 구매 후 부착 |
| 처리 기간 | 예약 후 영업일 7일 이상 | 지정일 또는 정해진 수거일 |
| 장롱·침대·소파 | 수거 불가 | 수거 가능 (유상) |
이사할 때는 냉장고·세탁기·TV 같은 가전은 무상수거 서비스로, 장롱·침대·소파 등 가구는 대형폐기물 스티커를 이용해 두 가지 방법을 병행하는 것이 가장 경제적입니다.
소형 가전이 4개 이하여서 방문수거 기준에 미치지 못하거나 대형 가전이 없는 경우, 가까운 읍·면·동 행정복지센터에 설치된 소형폐가전 분리수거함을 이용하면 무료로 처리할 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 설치 장소 | 읍·면·동 행정복지센터, 일부 아파트 단지 내, 공공청사 |
| 이용 방법 | 분리수거함에 직접 투입 (예약·신청 불필요, 무료) |
| 가능 품목 | 청소기, 선풍기, 전기밥솥, 헤어드라이어, 토스터, 전기포트, 소형 오디오, 게임기 등 소형 전자제품 |
| 불가 품목 | 냉장고·세탁기·에어컨 등 대형 가전, 배터리·형광등 등 별도 처리 필요 품목 |
| 주의 | 투명 봉투에 담아 배출 가능 (일부 지자체 기준). 수거함이 꽉 찬 경우 다른 센터 이용 |
A. 네, 완전 무료입니다. 수거 비용, 배출 수수료, 스티커 비용 모두 없습니다. 별도의 팁이나 사례금도 필요하지 않습니다. 서비스 이용에 따른 어떤 비용도 발생하지 않습니다.
A. 네, 고장난 제품이든 멀쩡한 제품이든 상관없이 수거합니다. 단, 주요 부품(냉각기, 모터 등)을 분리하거나 훼손한 제품은 원형 훼손으로 간주해 수거하지 않습니다.
A. 네, 가능합니다. 홈페이지(15990903.or.kr) 또는 콜센터(1599-0903)에 연락해 예약 변경이나 취소를 요청하면 됩니다. 수거 당일 갑자기 취소하는 것은 수거팀에게 민폐가 되니 사전에 연락해 주세요.
A. 기본 철거가 된 상태이고 수거팀이 인력으로 이동할 수 있는 경우라면 수거 가능합니다. 단, 위험한 장소에 설치되어 있거나 사다리차·크레인이 필요한 경우에는 수거가 제한됩니다. 신청 전 콜센터(1599-0903)에 상황을 설명하고 확인 받는 것이 좋습니다.
A. 소형 가전 단독으로는 5개 이상이어야 방문수거를 신청할 수 있습니다. 4개 이하라면 가까운 읍·면·동 행정복지센터의 소형폐가전 분리수거함을 이용하시면 됩니다. 단, 냉장고나 세탁기 같은 대형 가전을 함께 배출할 경우 소형 가전은 개수와 상관없이 추가 수거됩니다.
A. 폐가전 무상수거 서비스는 전기·전자제품만 대상입니다. 장롱·침대·소파 등 가구는 수거 대상이 아닙니다. 가구는 거주지 관할 구청 또는 읍·면·동 행정복지센터에서 대형폐기물 스티커를 구매해 별도로 처리해야 합니다.
A. 집 안 방문이 불편하시면 사전에 “현관 앞(문전) 수거”를 요청하시면 됩니다. 예약 시 또는 콜센터에 미리 말씀해 두면 제품을 현관 밖으로 꺼내두는 것으로 처리가 가능합니다. 무거운 제품이라 혼자 꺼내기 어렵다면 가족이나 이웃의 도움을 받거나, 집 안 수거를 허용하는 방법을 선택하시면 됩니다.
| ✓ | 항목 |
|---|---|
| □ | 버릴 가전제품 목록 작성 — 대형(냉장고·세탁기·TV 등)과 소형 구분 |
| □ | 에어컨 있다면 사전 철거 일정 잡기 (철거 완료 후 수거 신청) |
| □ | www.15990903.or.kr 또는 1599-0903으로 수거 예약 (이사 최소 2주 전) |
| □ | 수거 날짜 확정 문자 수신 확인 |
| □ | 냉장고·세탁기 내용물 비우기, 제품 주변 공간 정리 |
| □ | 소형 가전 5개 미만 나머지는 행정복지센터 분리수거함 이용 |
| □ | 폐가구(장롱·침대 등)는 별도로 대형폐기물 스티커 준비 |
| 용도 | 채널 |
|---|---|
| 예약·변경·취소·문의 | ☎ 1599-0903 (평일 08:00~18:00) |
| 온라인 예약 시스템 | www.15990903.or.kr |
| 카카오톡 채널 | ‘폐가전무상방문수거’ 또는 ‘weec’ 채널 검색 |
| 소형폐가전 분리수거함 위치 | 주소지 읍·면·동 행정복지센터 문의 |
| 대형폐기물 스티커 (가구류) | 관할 구청 또는 읍·면·동 행정복지센터 |
이사 철마다 무거운 냉장고·세탁기를 어떻게 버릴지 고민하셨다면, 이제 고민 끝입니다. 전화 한 통이나 인터넷 예약 하나로 수거팀이 집 안까지 와서 무료로 가져갑니다. 비용은 0원, 스티커도 필요 없습니다. 이사 날짜가 잡혔다면 오늘 바로 ☎ 1599-0903으로 전화하거나 www.15990903.or.kr에서 예약해 두세요. 이사 2주 전 예약이 핵심입니다.
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